Samsung đang đẩy mạnh chiến lược AI bằng cách nâng cấp Bixby từ một trợ lý giọng nói quen thuộc thành một AI agent cấp thiết bị, có khả năng hiểu ngữ cảnh, lập kế hoạch và tự động thực hiện các tác vụ cho người dùng. Mục tiêu là biến Bixby trở thành “bộ não” thực sự của thiết bị Galaxy.
Trong một chia sẻ gần đây, bà Jisun Park, Phó Chủ tịch kiêm Trưởng bộ phận AI ngôn ngữ của Samsung, cho biết Bixby mới không còn phụ thuộc vào các câu lệnh cố định như trước. Thay vào đó, hệ thống tập trung vào việc hiểu ý định của người dùng, từ đó đưa ra hành động phù hợp mà không cần thao tác phức tạp.
Thay đổi này đến từ việc Samsung áp dụng mô hình ngôn ngữ lớn LLM vào nền tảng Bixby. Các chức năng trên thiết bị được chia thành nhiều “agent” nhỏ, cho phép Bixby kết hợp linh hoạt để xử lý các yêu cầu nhiều bước. Nhờ đó, người dùng chỉ cần diễn đạt tự nhiên, hệ thống sẽ tự quyết định cách thực hiện.
Trải nghiệm thực tế cũng được đơn giản hóa đáng kể. Thay vì tìm kiếm trong nhiều lớp cài đặt, người dùng có thể nói những câu như “giảm ánh sáng màn hình cho dễ nhìn”, và thiết bị sẽ tự điều chỉnh các thông số phù hợp. Bixby cũng hoạt động như một trợ lý hỗ trợ, có thể giải thích cài đặt và áp dụng thay đổi ngay lập tức.
Không chỉ giới hạn trong thiết bị, Bixby mới còn có khả năng kết hợp dữ liệu thời gian thực từ internet, giúp hội thoại liền mạch hơn mà không cần chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng. Điều này mang lại cảm giác sử dụng tự nhiên và liên tục hơn so với trước đây.
Samsung cũng đang hướng tới việc mở rộng Bixby ra toàn bộ hệ sinh thái thông qua SmartThings. Khi đó, người dùng có thể điều khiển các thiết bị trong nhà bằng ngôn ngữ tự nhiên, kể cả khi không ở gần. Đây được xem là bước đi quan trọng để kết nối smartphone, thiết bị gia dụng và dịch vụ trong cùng một nền tảng AI thống nhất.
Với định hướng này, Samsung muốn thay đổi cách người dùng tương tác với thiết bị, từ thao tác thủ công sang giao tiếp tự nhiên. Nếu triển khai đúng như kế hoạch, Bixby sẽ không còn là một tính năng riêng lẻ mà trở thành lớp AI trung tâm, vận hành âm thầm nhưng hiệu quả trong toàn bộ trải nghiệm Galaxy.
