Sau khi chính thức phát hành bản cập nhật One UI 7 dựa trên Android 15 vào ngày 7/4, Samsung đã tạm thời dừng triển khai bản cập nhật này trên toàn cầu. Động thái bất ngờ này diễn ra sau khi xuất hiện thông tin về lỗi nghiêm trọng trong phiên bản phần mềm dành cho dòng Galaxy S24 tại thị trường Hàn Quốc.
Theo tài khoản nổi tiếng Tarun Vats, hiện tại, các mẫu Galaxy S24, Galaxy Z Fold6 và Galaxy Z Flip6 tại Mỹ đã bị gỡ bỏ bản cập nhật khỏi máy chủ OTA. Người dùng tại quốc gia này không còn thấy bản cập nhật One UI 7 xuất hiện trong mục cập nhật phần mềm. Trước đó, các máy chủ tại Hàn Quốc và Liên minh châu Âu (EU) cũng đã tạm ngừng phân phối phiên bản phần mềm mới.
Bản cập nhật One UI 7 mang đến nhiều thay đổi lớn về giao diện người dùng, hiệu suất và đặc biệt là các tính năng AI mới. Tuy nhiên, một số người dùng ở Hàn Quốc cho biết đã gặp lỗi sau khi cập nhật, dẫn đến trải nghiệm không ổn định, và có thể đây là nguyên nhân khiến Samsung phải tạm hoãn triển khai diện rộng.
Tính đến thời điểm hiện tại, Samsung vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức về lý do dừng cập nhật cũng như thời điểm phát hành trở lại. Điều này đồng nghĩa với việc lịch trình cập nhật One UI 7 cho các thiết bị khác có thể sẽ bị lùi so với kế hoạch ban đầu.
Người dùng đang háo hức trải nghiệm One UI 7 sẽ cần kiên nhẫn chờ đợi thêm một thời gian nữa để Samsung xử lý các vấn đề kỹ thuật và đảm bảo bản cập nhật ổn định nhất khi quay trở lại.