Sau khi khai tử dòng Galaxy Note, Samsung đã ra mắt Galaxy S22 Ultra với S Pen. Thay đổi này được duy trì cho đến Galaxy S24 Ultra và có khả năng cao sẽ tiếp tục trong tương lai. Một vài chủ sở hữu Galaxy S24 Ultra phàn nàn S Pen của họ có vấn đề. Nó có mùi như nhựa cháy. Điều này đã được nhiều người dùng trên Reddit thảo luận và giải quyết trong các diễn đàn Cộng đồng Samsung.
Samsung đã nhận thức được vấn đề trên. Người điều hành cộng đồng giải thích rằng đó là do vị trí lưu trữ của S Pen gần các thành phần bên trong của điện thoại, vốn thường xuyên nóng lên trong quá trình sử dụng. Nhiệt độ tăng cao như vậy có thể khiến nhựa của S Pen nóng lên và bốc mùi. Tuy nhiên, sẽ không có bất kì hỏng hóc nào xảy ra.
Hơn nữa, người điều hành đảm bảo với người dùng rằng điều đó là bình thường. Mùi sẽ dần bớt hôi khi thiết bị nguội đi, giống như một chiếc xe đậu dưới ánh nắng mặt trời vậy.
Mối quan ngại này không dành riêng cho Galaxy S24 Ultra. Nhiều người cũng phàn nàn điều tương tự với Galaxy S22 Ultra. Nếu bạn ngửi thấy mùi cháy từ S Pen của mình, hãy nhớ là đây là một điều hoàn toàn bình thường. Bạn không cần phải quá lo lắng.
“Đây không phải là điều đáng lo ngại. Mặc dù S Pen nằm trong bao đựng, nhưng nó lại nằm gần các bộ phận bên trong của điện thoại, vốn sẽ sinh ra nhiệt khi được sử dụng và khiến nhựa nóng lên. Mùi này có thể giống như mùi cháy, nhưng nó tương tự như mùi bạn có thể gặp phải sau khi để xe dưới nắng vài giờ. Ghế và các phụ kiện nhựa trên xe có thể có mùi nóng, nhưng mùi này sẽ giảm dần sau khi nguội”
—Người điều hành cho biết.
