Một số người dùng Galaxy S25 Ultra gần đây đã phản ánh về hiện tượng sọc xuất hiện trong ảnh chụp chế độ ban đêm, làm giảm chất lượng hình ảnh. Sự cố này cũng ảnh hưởng đến một số thiết bị Galaxy S25+, dù mức độ ít phổ biến hơn. Dù lỗi không xảy ra trên diện rộng, nhưng đủ để Samsung xác nhận và đưa ra giải pháp.
Theo thông báo chính thức, Samsung đang tung ra bản cập nhật phần mềm đầu tiên dành cho dòng Galaxy S25, trong đó bao gồm bản vá khắc phục lỗi này. Không rõ đó có phải là bản cập nhật mà chúng tôi đã đề cập ngày hôm qua hay không. Hoặc là công ty sẽ phát hành bản sửa lỗi này với một góp cập nhật mới.
Samsung cho biết đây là vấn đề liên quan đến xử lý phần mềm hậu kỳ, chứ không phải lỗi phần cứng của camera. Theo phản hồi từ người dùng trên Reddit, các dải sọc thường xuất hiện gần rìa ảnh chụp chế độ ban đêm, nhưng không ảnh hưởng đến các chế độ chụp khác.
Lỗi này khiến nhiều người dùng thất vọng, đặc biệt là với một chiếc flagship cao cấp như Galaxy S25 Ultra. Khi bỏ ra số tiền lớn, người dùng mong đợi một trải nghiệm hoàn hảo ngay từ khi xuất xưởng. Samsung đã nhanh chóng phát triển bản vá phần mềm để giải quyết vấn đề này và khuyến nghị người dùng nên cập nhật ngay khi có thể.
Nếu bạn đang gặp lỗi này trên Galaxy S25 Ultra hoặc Galaxy S25+, hãy kiểm tra ngay bản cập nhật bằng cách:
- Vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm > Tải xuống và cài đặt
- Cài đặt bản cập nhật mới nhất để đảm bảo quá trình xử lý ảnh hoạt động chính xác
- Chụp thử Chế độ ban đêm sau khi cập nhật để xem lỗi đã được khắc phục chưa
Samsung tỏ ra nghiêm túc trong việc giải quyết vấn đề này, đặc biệt khi dòng Galaxy Ultra luôn được đánh giá là một trong những smartphone có camera tốt nhất trên thị trường. Với bản vá mới, người dùng có thể yên tâm tận hưởng trải nghiệm chụp ảnh chất lượng cao mà không còn gặp lỗi khó chịu này.
