Trước tình hình mưa lũ gây thiệt hại nặng tại nhiều tỉnh thành, Công ty Điện tử Samsung Vina vừa công bố chương trình đặc biệt mang tên “Samsung Gửi Trọn Sẻ Chia, Hỗ Trợ Tái Thiết Cuộc Sống”. Đây là một trong những hoạt động xã hội nổi bật của Samsung trong năm 2025, thể hiện tinh thần trách nhiệm cộng đồng và nỗ lực đồng hành cùng người Việt vượt qua khó khăn.
Theo thông báo chính thức, chương trình sẽ diễn ra từ 10/10 đến 31/10/2025, áp dụng tại 19 tỉnh, thành phố chịu ảnh hưởng trực tiếp bởi mưa lũ, bao gồm: Bắc Ninh, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Nội, Hà Tĩnh, Hải Phòng, Hưng Yên, Lai Châu, Lạng Sơn, Lào Cai, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Quảng Trị, Sơn La, Thái Nguyên, Thanh Hóa và Tuyên Quang.
Hỗ trợ thiết thực cho khách hàng bị ảnh hưởng
Theo đó, người dùng các sản phẩm điện tử và điện gia dụng Samsung chính hãng bị hư hỏng do thiên tai sẽ nhận được miễn phí kiểm tra và công sửa chữa, cùng ưu đãi giảm 50% giá linh kiện thay thế. Trong trường hợp sản phẩm hư hỏng quá nặng hoặc linh kiện không còn sẵn, khách hàng có thể mua sản phẩm mới với mức trợ giá từ Samsung.
Chương trình chỉ áp dụng cho các thiết bị đã kích hoạt bảo hành điện tử, chưa qua sửa chữa bởi đơn vị không thuộc hệ thống bảo hành ủy quyền của Samsung.
Cách thức đăng ký
Khách hàng có thể đăng ký hỗ trợ thông qua các kênh trực tuyến:
- Zalo Samsung Vietnam
- WebChat
- Tổng đài miễn phí 1800-588-889 (9:00 – 18:00, trừ Chủ nhật và ngày lễ)
Ngoài ra, với các sản phẩm cần mang đến trung tâm, người dùng có thể đến trực tiếp các trung tâm bảo hành ủy quyền Samsung tại địa phương để được tiếp nhận và hỗ trợ nhanh chóng.
Đại diện Samsung Vina chia sẻ: “Chúng tôi mong rằng sự hỗ trợ này sẽ góp phần giúp người dân vùng lũ khắc phục hậu quả, ổn định cuộc sống và tiếp tục vững bước sau thiên tai.”
Với chương trình này, Samsung không chỉ thể hiện vị thế hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ mà còn khẳng định cam kết vì cộng đồng, đúng với tinh thần “công nghệ phục vụ con người” mà hãng theo đuổi suốt nhiều năm qua.
