One UI 6.0 mang đến nhiều tính năng mới cho điện thoại và máy tính bảng Galaxy. Bên cạnh đó, nhiều ứng dụng gốc cũng được cập nhật, bao gồm cả Galaxy Enhance-X. Ứng dụng này mới đây đã mở rộng hỗ trợ sang dòng Galaxy A với One UI 6.0.
Tuy nhiên, có vẻ như một số người dùng đang gặp một vài sự cố khi sử dụng Galaxy Enhance-X sau khi cập nhật thiết bị của họ lên One UI 6.0 (Android 14). Ví dụ: ứng dụng bị văng khi người dùng sử dụng các tính năng như khử nhiễu hay chỉnh sửa ảnh HEIF.
Một bản sửa lỗi sẽ được tung ra. Đến lúc đó, có một giải pháp tạm thời.
Samsung đã thừa nhận vấn đề này và sẽ tung ra bản sửa lỗi cho Galaxy Enhance-X. Trong lúc chờ đợi, hãng đề nghị xoá bộ nhớ đệm của ứng dụng nếu bạn gặp sự cố.
Để xóa bộ nhớ đệm của Galaxy Enhance-X, bạn cần làm theo các bước sau:
- Truy cập màn hình Ứng dụng của ứng dụng Cài đặt.
- Tìm và chọn Galaxy Enhance-X trong danh sách.
- Chọn mục Lưu trữ.
- Nhấn phím Xoá bộ nhớ đệm.
Sau khi xong, hãy kiểm tra lại xem bạn có còn gặp sự cố khi sử dụng ứng dụng hay không. Nếu có, bạn nên thử cài đặt lại Galaxy Enhance-X. Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết, bạn sẽ phải đợi Samsung vá lỗi ứng dụng. Sau khi bản cập nhật được phát hành, bạn có thể tải nó về từ Galaxy Store.
