Galaxy S24 Ultra đã được người tiêu dùng đón nhận cực kì tích cực. Tuy nhiên, không có gì là hoàn hảo cả. Sản phẩm có một vài vấn đề; hầu hết đã được Samsung khắc phục bằng các bản cập nhật phần mềm. Mặc dù vậy, vẫn có đó một số chưa được giải quyết, và một người đưa tin nổi tiếng đã kêu gọi kiện tập thể chống lại Samsung vì quảng cáo sai sự thật.
Liệu có thể kiện Samsung vì các vấn đề trên Galaxy S24 Ultra hay không?
Theo người đưa tin nổi tiếng @UniverseIce, màn hình của Galaxy S24 Ultra trông sần sùi ở mức độ sáng thấp, và Samsung vẫn chưa thừa nhận lỗi này. Anh gọi Samsung là kẻ lừa gạt vì vấn đề này đã xuất hiện trên một số thiết bị. Ngoài ra, máy ảnh còn tái tạo màu sắc không được chính xác, và máy ảnh chụp xa làm nét ảnh quá mức. Chưa dừng lại ở đó, rõ ràng máy ảnh chụp xa 5x của thiết bị có vấn đề phần cứng, khiến các vật thể màu trắng “phát sáng”. Anh ấy có thể đang đề cập đến việc các vật thể có màu sáng bị phơi sáng quá mức. Anh cũng tuyên bố rằng hiệu suất máy ảnh chụp xa của Galaxy S24 Ultra không tốt như những gì Samsung tuyên bố.
Anh cũng cho biết loa ngoài của Galaxy S24 Ultra có khiếm khuyết về thiết kế, và khe cắm S Pen trông có vẻ cong vẹo. Có vẻ như Samsung đã không thừa nhận hay sửa chữa các vấn đề vì họ đã trở nên “kiêu ngạo” do doanh số bán hàng tốt của dòng Galaxy S24. Do đó, người đưa tin đã khuyến nghị người dùng Hoa Kì không mua Galaxy S24 Ultra.
Hiện vẫn không rõ các vấn đề trên phổ biến đến mức nào? Liệu bấy nhiêu là có đủ để kiện tập thể Samsung không? Câu trả lời có lẽ là không. Nhiều hãng điện thoại khác đã thoát khỏi các vụ kiện bất chấp có nhiều vấn đề lớn hơn.
