Lượng người dùng smartphone của Samsung trên toàn cầu tiếp tục tăng trưởng trong nhiều năm qua. Theo số liệu mới từ Counterpoint Research, hãng hiện đã vượt mốc 1 tỷ smartphone đang hoạt động, qua đó giữ vị trí thứ hai thế giới về số lượng thiết bị còn đang được người dùng sử dụng.
Báo cáo cho thấy tổng lượng smartphone đang hoạt động trên toàn cầu tăng khoảng 2 phần trăm trong năm 2025. Nguyên nhân chính đến từ việc chu kỳ thay thế thiết bị đã kéo dài lên gần bốn năm, cùng xu hướng mua bán lại máy cũ giúp nhiều smartphone tiếp tục được sử dụng bởi người dùng mới.
Samsung cùng Apple hiện là hai hãng duy nhất vượt mốc một tỷ thiết bị đang hoạt động, đồng thời chiếm khoảng 44 phần trăm tổng lượng smartphone đang được sử dụng trên toàn cầu trong năm 2025.
Theo chuyên gia phân tích Karn Chauhan của Counterpoint Research, vị trí của Samsung được duy trì nhờ sự hiện diện lâu dài trên thị trường, danh mục sản phẩm trải rộng từ phổ thông đến cao cấp, cùng độ phủ tại nhiều khu vực trọng điểm.
Ở phân khúc cao cấp, Samsung mang đến nhiều lợi ích giúp người dùng giữ máy lâu hơn hoặc dễ dàng chuyển nhượng cho chủ mới, bao gồm thiết kế bền bỉ, thời gian hỗ trợ phần mềm dài, khả năng bán lại tốt và hệ sinh thái thiết bị liên kết chặt chẽ. Ví dụ, dòng Galaxy S25 được cam kết 7 thế hệ nâng cấp hệ điều hành và 7 năm cập nhật bảo mật, giúp kéo dài vòng đời sử dụng thiết bị.
Tuy nhiên, báo cáo cũng cho rằng Samsung vẫn cần cải thiện giá trị bán lại sản phẩm, bởi khoảng cách so với iPhone đang có xu hướng nới rộng trong vài năm gần đây.
Ở bảng xếp hạng chung, Apple tiếp tục dẫn đầu về lượng smartphone đang hoạt động, nhờ mức độ trung thành cao của người dùng, hệ sinh thái iOS gắn kết cùng các dịch vụ tích hợp sâu. Riêng trong năm 2025, số thiết bị hoạt động mới của Apple còn vượt tổng cộng bảy thương hiệu đứng sau cộng lại. Counterpoint ước tính cứ bốn smartphone đang hoạt động thì có một chiếc iPhone.
Trong khi đó, sáu thương hiệu tiếp theo gồm Xiaomi, OPPO, Vivo, Transsion, Huawei và Honor đều đạt quy mô trên 200 triệu thiết bị hoạt động. Tuy nhiên, các hãng này gặp nhiều thách thức ở phân khúc cao cấp, nơi thiết bị có giá bán buôn trên 600 USD (khoảng 15,3 triệu đồng) nhưng chỉ chiếm tỷ lệ doanh số ở mức một chữ số trong năm 2025.
