Ballie từng được xem là một trong những ý tưởng táo bạo và đáng chú ý nhất của Samsung trong lĩnh vực công nghệ gia đình. Tuy nhiên, sáu năm sau màn ra mắt tại CES 2020, robot này vẫn chưa xuất hiện trên thị trường, và tương lai của Ballie hiện trở nên mờ nhạt hơn bao giờ hết. Samsung mới đây đã mô tả Ballie như một nền tảng đổi mới nội bộ, thay vì một sản phẩm tiêu dùng sắp được bán ra.
Samsung lần đầu giới thiệu Ballie tại CES 2020 như một robot đồng hành cá nhân, có khả năng hiểu người dùng và tương tác trong không gian sống. Thiết bị kết hợp camera và loa thông minh, cho phép nhận lệnh giọng nói và theo dõi các hoạt động trong nhà. Trong những năm tiếp theo, Samsung liên tục nhắc đến Ballie với nhiều thay đổi về thiết kế và tính năng.
Đến CES 2024, Ballie quay trở lại với thiết kế lớn hơn, dạng cầu rõ rệt hơn và ba bánh di chuyển, đồng thời được tích hợp máy chiếu để trình chiếu nội dung lên tường. Sang CES 2025, Samsung tiếp tục trình diễn khả năng của Ballie trong các tác vụ đơn giản như gửi chỉ dẫn tới smartphone, đưa ra gợi ý thông minh, đồng thời nhấn mạnh vai trò của Gemini AI trong giao tiếp tự nhiên và quản lý môi trường nhà thông minh. Thậm chí, tại CES 2025, hãng từng tuyên bố sẽ phát hành Ballie tại Mỹ và Hàn Quốc vào cuối năm vừa qua.
Tuy nhiên, tại CES 2026, Ballie hoàn toàn vắng bóng, làm dấy lên nghi vấn về số phận của dự án. Theo Bloomberg, robot này hiện đã bị gác lại vô thời hạn. Trong một phản hồi qua email, Samsung cho biết Ballie được xem là nền tảng thử nghiệm và đổi mới đang hoạt động trong nội bộ công ty, chứ không còn được định hướng là sản phẩm thương mại.
Samsung nhấn mạnh rằng sau nhiều năm thử nghiệm trong môi trường thực tế, Ballie đã giúp hãng định hình cách xây dựng các trải nghiệm nhận thức không gian và theo ngữ cảnh, đặc biệt trong các lĩnh vực như nhà thông minh, AI ngữ cảnh và quyền riêng tư theo thiết kế. Cách mô tả này cho thấy Ballie đang đóng vai trò như phòng thí nghiệm di động cho các công nghệ tương lai, hơn là một thiết bị sẵn sàng đến tay người dùng.
Điều đáng chú ý là thông điệp mới này khác với phát ngôn trước đây của Samsung, khi hãng từng khẳng định Ballie chỉ đang trong giai đoạn hoàn thiện để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Sự thay đổi trong cách định vị khiến khả năng Ballie trở thành sản phẩm tiêu dùng ngày càng khó đoán, và hiện vẫn chưa có dấu hiệu cho thấy Samsung sẽ sớm đưa robot này ra thị trường.
