Không ai có thể phủ nhận sự thật rằng ngoài Apple, chỉ có Samsung là làm tốt công việc cập nhật thiết bị của mình. Thật ra, Samsung có thể là hãng làm tốt nhất ở khía cạnh này nếu ta xét cả số lượng thiết bị mà hãng tung ra hàng năm.
Ngoài các nâng cấp lớn về One UI và Android, Samsung còn phát hành các bản cập nhật hàng tháng cho mọi thiết bị Galaxy để vá lỗi và cải thiện độ ổn định.
Nhưng trong khi các bản cập nhật lớn đi kèm với bản thay đổi cực kì chi tiết, giúp bạn biết chính xác bạn nhận được gì sau khi nâng cấp thiết bị của bạn lên, thì các bản cập nhật nhỏ đó lại đi kèm với bản thay đổi cực kì vô dụng. Trong hầu hết các trường hợp, đây không phải là vấn đề lớn… cho đến khi bạn nhận được một bản cập nhật hàng tháng có dung lượng khoảng 1GB và Samsung hoàn toàn không cho bạn biết những gì đã được thay đổi.
Hàn Quốc và Trung Quốc là hai trường hợp ngoại lệ ở đây. Dường như do áp lực từ chính phủ hay một vài lí do nào đó mà Samsung cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về mọi thứ được thay đổi.
Bản cập nhật nặng 1,5GB+ chỉ để cải thiện độ ổn định? Thật đó hả?
Nhưng nếu bạn không ở tại một trong hai quốc gia trên, bạn có thể biết chính xác những gì các bản thay đổi cung cấp cho bạn. Đó là… dường như chả gì cả!
Lấy bản cập nhật tháng Sáu cho dòng Galaxy S22 làm ví dụ. Nó có kích thước lên tới 1,5GB+ và tất cả những gì Samsung cho chúng ta biết qua bản thay đổi là chúng cải thiện độ ổn định tổng thể của thiết bị.
Thường thì mọi người sẽ nghĩ đó là một bản nâng cấp hệ điều hành. Nhưng trong trường hợp này, Samsung đã phát hành một bản cập nhật hàng tháng có dung lượng lớn cho dòng Galaxy S22. Và chúng ta hầu như không biết những gì đã được thay đổi.
Trong trường hợp trên, có lẽ Samsung đang sửa rất nhiều lỗi ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Nếu vậy, họ đã cực kì tệ hại trong việc truyền đạt điều này ở hầu hết mọi nơi trên thế giới.
Đúng là người dùng bình thường không quan tâm đến những gì đã được thay đổi. Thậm chí còn có người không thích cập nhật thiết bị của họ. Nhưng những điều này không phải là lời biện hộ chính đáng cho các bản thay đổi vô dụng mà Samsung cung cấp.
Tôi thực sự hi vọng Samsung sẽ thay đổi chuyện này trong tương lai gần. Có rất nhiều người hâm mộ Samsung muốn biết chính xác những gì họ nhận được khi cập nhật thiết bị Galaxy của họ.
