Google đang thay đổi cách tài khoản đồng bộ hóa danh bạ với thiết bị Android. Điều này có thể gây hiểu nhầm cho người dùng trừ khi họ biết về sự thay đổi này. Bạn có thể thấy danh sách liên hệ của mình trống rỗng. Nhưng may mắn thay, đây không hẳn là một vấn đề.
Cho đến phiên bản Dịch vụ Google Play gần đây (v23.20), danh bạ được lưu trên tài khoản Google và được đồng bộ hóa với thiết bị Android vẫn sẽ được lưu trữ trên thiết bị ngay cả sau khi người dùng tắt đồng bộ hóa danh bạ với tài khoản Google.
Nói cách khác, nếu bạn lưu trữ liên hệ trên tài khoản Google, bạn có thể bật đồng bộ hóa danh bạ trên thiết bị Android của mình, đợi các liên hệ được đồng bộ hóa, sau đó tắt đồng bộ hóa mà những liên hệ đó vẫn sẽ được hiển thị trên thiết bị.
Tuy nhiên, phiên bản Dịch vụ Google Play mới đã thay đổi phương thức đồng bộ hóa. Hiện nay, các liên hệ sẽ biến mất khỏi thiết bị Android ngay sau khi tính năng đồng bộ hóa danh bạ bị vô hiệu hoá. Tuy nhiên, các liên hệ được lưu trữ trên tài khoản Google sẽ không bị xóa hay chỉnh sửa gì.
Danh bạ không hề bị xóa vĩnh viễn.
Nhìn thấy danh bạ biến mất khỏi thiết bị có thể khiến nhiều người nhầm lẫn, tin rằng họ đã mất vĩnh viễn danh sách liên lạc của mình. Rất may, liên hệ vẫn còn được lưu trên tài khoản Google (nếu đây là nơi được chọn để lưu). Chỉ cần bật đồng bộ hóa danh bạ là các liên hệ sẽ xuất hiện lại trên thiết bị Android.
Nói tóm lại, trong tương lai, nếu bạn lưu trữ liên hệ trên tài khoản Google, việc tắt tính năng đồng bộ hóa danh bạ trên thiết bị Android của bạn với tài khoản sẽ khiến những liên hệ đó biến mất khỏi thiết bị. Tuy nhiên, chỉ cần bật đồng bộ hoá lên lại là liên hệ sẽ được hiện lên lại.
Về lí thuyết, thay đổi này đối với Dịch vụ Google Play cũng sẽ áp dụng cho người dùng điện thoại và máy tính bảng Galaxy. Khách hàng của Samsung có thể chọn đồng bộ danh bạ với tài khoản Samsung để lưu trữ chúng an toàn. Nhưng trừ khi danh bạ được lưu trữ trên điện thoại hoặc SIM, việc tắt đồng bộ hóa danh bạ với tài khoản Google vẫn sẽ khiến các liên hệ được lưu trữ trên tài khoản Google biến mất khỏi điện thoại cho đến khi nó được bật lại. Điều này đúng bất kể việc đồng bộ hóa danh bạ với tài khoản Samsung được bật hay tắt.
Nếu bạn muốn đảm bảo rằng tính năng đồng bộ hóa danh bạ với tài khoản Google được bật, hãy mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị, đi tới mục Tài khoản và sao lưu, nhấn Quản lý tài khoản, chọn tài khoản Google của bạn, sau đó truy cập Tài khoản và đồng bộ và đảm bảo rằng công tắc Danh bạ ở vị trí bật.
