One UI 7 có thể là một trong những bản cập nhật đáng nhớ nhất. Dù mang đến nhiều cải tiến về giao diện, hiệu năng và tính năng Galaxy AI, nhưng quá trình triển khai của bản cập nhật này lại gây ra không ít rắc rối cho người dùng. Mặc dù Samsung đã chính thức khôi phục việc phát hành One UI 7, nhiều chủ sở hữu Galaxy S24 vẫn đang than phiền rằng họ không thể tải xuống bản cập nhật này.
Theo ghi nhận, một số người dùng Galaxy S24 cho biết khi tải bản cập nhật, họ nhận được thông báo lỗi “Không thể cài đặt bản cập nhật. Đã xảy ra sự cố khi tải xuống. Vui lòng thử lại sau.”. Một số khác thì gặp tình trạng tiến trình tải bị dừng ở một mức phần trăm nhất định, hoặc lỗi xuất hiện khi quá trình tải hoàn tất 100%.
Nguyên nhân chưa được xác định chính xác, nhưng rất có thể do máy chủ Samsung đang bị quá tải trong bối cảnh hàng triệu thiết bị cùng lúc truy cập để nhận bản cập nhật. Vậy nếu bạn cũng đang rơi vào trường hợp tương tự, dưới đây là một vài mẹo khắc phục mà cộng đồng người dùng đã chia sẻ.
Cách khắc phục lỗi tải One UI 7 trên Galaxy S24:
- Tạm dừng, khởi động lại và thử lại: Một số người dùng đã thành công khi tạm dừng quá trình tải, khởi động lại điện thoại, sau đó tiếp tục tải lại. Nghe có vẻ đơn giản nhưng lại khá hiệu quả trong nhiều trường hợp.
- Đổi mạng kết nối: Hãy thử chuyển sang một mạng Wi-Fi khác hoặc sử dụng dữ liệu di động. Đôi khi kết nối hiện tại không ổn định hoặc bị giới hạn băng thông khiến việc tải về gặp lỗi.
- Cập nhật qua Smart Switch: Nếu bạn vẫn không thể cập nhật qua OTA, hãy thử sử dụng phần mềm Smart Switch trên máy tính. Chỉ cần kết nối Galaxy S24 với PC/Mac, bạn có thể tải và cài đặt bản cập nhật trực tiếp mà không cần phụ thuộc vào kết nối OTA.
Nếu một trong những cách trên giúp bạn giải quyết được vấn đề, hãy chia sẻ lại trải nghiệm để những người khác cùng biết. Còn nếu bạn có giải pháp nào khác hiệu quả hơn, hãy chia sẻ với chúng tôi ở phần bình luận bên dưới bài viết nhé!