Đến thời điểm hiện tại, Samsung vẫn chưa xác nhận vấn đề GPS này trên Galaxy S22 Ultra
Dòng Samsung Galaxy S22 mới ra mắt gần đây gặp phải khá nhiều lỗi vặt, và mẫu Galaxy S22Ultra dường như bị ảnh hưởng nặng nề nhất trong bộ ba. Trước đó là lỗi màn hình lớn đã ảnh hưởng đến Galaxy S22 Ultra chạy Exynos từ rất sớm. Đến nay, lại có một số vấn đề liên quan đến máy ảnh và các tính năng khác đã xuất hiện trên mẫu máy này.
Mặc dù công ty Hàn Quốc đã khắc phục hầu hết các vấn đề đó bằng các bản cập nhật phần mềm, nhưng gần đây, một số người dùng đang báo cáo một vấn đề mới trên Galaxy S22 Ultra của họ. Họ cho rằng thiết bị của họ gặp phải một số vấn đề về GPS, và nhanh chóng có những động thái đăng tải lên các diễn đàn cộng đồng chính thức của Samsung để báo cáo các vấn đề này.
Theo bình luận trên một diễn đàn của Samsung, chức năng GPS không hoạt động trên một số thiết bị Galaxy S22 Ultra. Đối với một số người dùng, vị trí và chức năng định vị không có sẵn ngay từ đầu. Trong khi đối với những người khác, chức năng này sẽ ngừng hoạt động một hoặc hai ngày sau khi họ thiết lập điện thoại. Các ứng dụng bản đồ như Google Maps không thể tìm thấy tín hiệu GPS trên thiết bị.
Chưa rõ có bao nhiêu người dùng Galaxy S22 Ultra đã gặp phải lỗi này, nhưng có vẻ như tất cả những người dùng dính phải lỗi này đều cảm thấy rất phiền toái. Trong khi việc khởi động lại điện thoại đơn giản sẽ giúp GPS hoạt động đối với một số người, nhưng với người khác thì không. Trong khi đó, một số người dùng lại thấy những trường hợp kỳ lạ, cụ thể là GPS sẽ hoạt động trong vài giờ sau khi khởi động lại và ngừng hoạt động lại cho đến khi khởi động lại lần nữa. Ngay cả khôi phục cài đặt gốc của thiết bị cũng không giải quyết được vấn đề.
Đây là sự cố mới nhất trong số một loạt các vấn đề ảnh hưởng đến các flagship Galaxy mới của Samsung. Do có khá nhiều ứng dụng sử dụng dịch vụ GPS, nên đây có thể coi là lỗi lớn. Công ty Hàn Quốc đến thời điểm hiện tại chưa đưa ra bất kì xác nhận nào. Những gì người dùng có thể làm là chờ Samsung xác nhận và tung ra một bản cập nhật phần mềm mới để khắc phục tình trạng này.
Trong thời gian chờ đợi, nếu đang sử dụng Galaxy S22 Ultra, người dùng có thể mở ứng dụng Google Maps để kiểm tra xem GPS có hoạt động không. Nếu không, kiểm tra cài đặt quyền để xem đã cho phép vị trí truy cập vào Maps và các ứng dụng khác chưa. Nếu mọi thứ đều tốt và GPS vẫn không hoạt động, hãy đợi cho đến khi Samsung đưa ra lời giải thích và quan trọng hơn là đưa ra bản sửa lỗi.
