Dù đã phát hành bản cập nhật One UI 7 được một thời gian, nhiều người dùng điện thoại Galaxy vẫn đang gặp phải tình trạng hao pin nhanh hơn bình thường. Thực tế, việc giảm thời lượng pin trong vài ngày đầu sau khi nâng cấp hệ điều hành là điều dễ hiểu. Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, hiện tượng này vẫn tiếp tục xảy ra với khá nhiều thiết bị, khiến người dùng không khỏi lo lắng. Samsung hiện chưa đưa ra phản hồi chính thức nào liên quan đến lỗi này.
One UI 7 là bản cập nhật lớn của Samsung, được xây dựng trên nền Android 15 và mang đến hàng loạt tính năng mới liên quan đến trí tuệ nhân tạo cùng giao diện được tinh chỉnh. Người dùng kỳ vọng rằng bản cập nhật sẽ giúp tối ưu hóa thời lượng pin, nhưng thực tế lại khiến nhiều người thất vọng. Nhiều người cho biết thiết bị của họ sụt pin nhanh chóng ngay cả khi không sử dụng nhiều.
Trên các nền tảng mạng xã hội như Reddit và X, một số người dùng đã chia sẻ về trải nghiệm không mấy tích cực. Một người dùng Galaxy S24+ viết: “Tôi dùng bản Snapdragon, trước khi cập nhật tôi có thể dùng cả ngày với khoảng 6 đến 7 tiếng onscreen. Nhưng sau khi lên One UI 7, máy tôi chỉ dùng được nửa ngày là đã phải sạc.” Một người dùng khác với chiếc Galaxy S24 Ultra chia sẻ: “Không biết có ai bị như tôi không, sau khi cập nhật lên One UI 7 thì máy tụt pin rất nhanh. Tôi đã thử đủ cách nhưng không cải thiện được.”
Tình trạng này đáng lẽ chỉ kéo dài trong vài ngày đầu sau cập nhật, nhưng nhiều người vẫn tiếp tục gặp phải vấn đề dù thiết bị đã hoạt động ổn định trong nhiều tuần. Điều này cho thấy có thể đang tồn tại một lỗi nào đó bên trong One UI 7. Không chỉ riêng dòng Galaxy S24, một số người dùng các thiết bị Galaxy khác cũng phản ánh tình trạng tương tự.
Đây không phải lần đầu tiên người dùng phàn nàn về việc hao pin sau khi cập nhật One UI 7. Đầu tháng này, chúng tôi cũng đã có đăng tải bài viết chia sẻ về vấn đề này.
Samsung vẫn chưa xác nhận hay đưa ra giải pháp chính thức cho sự cố này. Trong lúc chờ đợi bản vá lỗi, người dùng có thể thử một số biện pháp như đặt lại thiết bị, điều chỉnh các tùy chọn tiết kiệm pin hoặc tắt một số tính năng AI nền. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật khi có thêm thông tin mới từ phía Samsung.