Bản One UI 8.5 Beta thứ hai vừa được Samsung phát hành cho Galaxy S25, S25+ và S25 Ultra đang phát sinh một vấn đề đáng chú ý, đặc biệt với nhóm người dùng yêu thích nhiếp ảnh. Theo ghi nhận từ cộng đồng, ứng dụng Expert RAW hiện không thể hoạt động trên bản beta mới này.
Cụ thể, Samsung tung One UI 8.5 Beta 2 cùng thời điểm với bản cập nhật Camera Assistant, bổ sung nhiều tính năng mới cho các chế độ chụp chuyên sâu. Tuy nhiên, song song với những cải tiến đó, Expert RAW – ứng dụng camera cao cấp vốn hoạt động ổn định trên các bản beta trước – lại bị lỗi không thể mở.
Expert RAW là ứng dụng chụp ảnh nâng cao của Samsung, vượt ra ngoài chế độ Pro mặc định nhờ xử lý đa khung hình, cho phép tạo ảnh RAW có dải tương phản rộng hơn, kiểm soát ánh sáng tốt hơn và hỗ trợ các tính năng như chụp thiên văn. Đây là công cụ được cộng đồng người dùng Galaxy cao cấp đánh giá rất cao.
Sau khi cập nhật lên One UI 8.5 Beta 2, khi mở Expert RAW, hệ thống sẽ yêu cầu cập nhật ứng dụng từ Galaxy Store để tiếp tục sử dụng. Tuy nhiên, tại thời điểm hiện tại, Galaxy Store chưa phát hành bất kỳ bản cập nhật nào, khiến ứng dụng bị khóa hoàn toàn và không thể khởi chạy.
Khả năng cao Samsung đã nhận diện được vấn đề và đang chuẩn bị một bản vá, nhất là khi hãng đang liên tục tinh chỉnh hệ thống camera trong giai đoạn beta. Trong thời gian chờ đợi, người dùng phụ thuộc nhiều vào Expert RAW nên cân nhắc chưa cài đặt One UI 8.5 Beta 2 nếu vẫn đang ở beta trước.
Với những thiết bị đã nâng cấp, một giải pháp tạm thời là gỡ Expert RAW hiện tại và cài đặt thủ công phiên bản cũ thông qua file APK. Cách làm này có thể giúp ứng dụng hoạt động trở lại, nhưng không được Samsung hỗ trợ chính thức trên One UI 8.5, do đó có thể phát sinh lỗi hoặc vấn đề về độ ổn định.
Samsung dự kiến sẽ tiếp tục phát hành thêm các bản One UI 8.5 Beta trong thời gian tới trước khi tung ra phiên bản ổn định. Khi bản cập nhật tương thích cho Expert RAW được phát hành, sự cố nhiều khả năng sẽ sớm được khắc phục.
