Việc Samsung không mang Galaxy AI đến các thiết bị tầm trung có thể là điều dễ đoán, nhưng vấn đề thực sự lại nằm ở cách công ty triển khai cập nhật phần mềm. Thay vì tiếp tục lộ trình cập nhật như trước đây, Samsung đang chậm trễ với các bản cập nhật One UI mới chỉ vì Galaxy AI.
Từ khi Galaxy AI xuất hiện cùng One UI 6.1 trên dòng Galaxy S24 vào đầu năm 2024, tốc độ cập nhật của Samsung đã chậm lại đáng kể. Trước đây, các bản cập nhật One UI x.1 hoặc x.1.1 được tung ra cho các thiết bị cũ chỉ trong vòng một tháng sau khi flagship mới ra mắt. Cả điện thoại cao cấp, tầm trung lẫn giá rẻ đều nhận được bản cập nhật tương đối nhanh.
Tuy nhiên, mọi thứ đã thay đổi. Với sự xuất hiện của Galaxy AI, One UI 6.1 mất tới hai tháng để bắt đầu triển khai cho các thiết bị cũ hơn. One UI 6.1.1, ra mắt vào tháng 7, nhưng phải đến tháng 9 các thiết bị khác mới được cập nhật. Trong khi các mẫu flagship ít nhất còn được hưởng lợi từ Galaxy AI như một sự bù đắp cho sự chờ đợi, thì các mẫu tầm trung và giá rẻ phải đợi lâu nhưng chỉ nhận được những cải tiến nhỏ.
Vấn đề không dừng lại ở đó. One UI 7 đang gặp tình trạng tương tự. Một phần lý do khiến One UI 7 chưa xuất hiện trên các thiết bị cũ là Samsung cần thêm thời gian để tối ưu Galaxy AI. Điều này đồng nghĩa với việc người dùng điện thoại tầm trung và giá rẻ lại tiếp tục phải chờ đợi dù thiết bị của họ không hề có Galaxy AI.
Ví dụ, một mẫu điện thoại giá rẻ như Galaxy A06 5G đã được cập nhật One UI 7, nhưng một thiết bị tầm trung cao cấp hơn như Galaxy A55 vẫn bị bỏ lại với Android 14 và One UI 6.1 trong vài tuần, thậm chí vài tháng nữa.
Samsung có thể làm gì để cải thiện tình trạng này? Có lẽ, công ty nên tách Galaxy AI khỏi các bản cập nhật One UI chính để không làm chậm quá trình cập nhật phần mềm chung cho tất cả các thiết bị. Nhưng điều đó có xảy ra hay không thì vẫn còn là một dấu hỏi lớn.
