Samsung vừa chính thức giới thiệu dịch vụ cho thuê thiết bị gia dụng tại Hàn Quốc mang tên “Câu lạc bộ đăng ký AI” vào Chủ nhật, ngày 01.12.2024. Dịch vụ này sẽ được triển khai tại các cửa hàng Samsung trên toàn quốc và trên website chính thức Samsung.com, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong lĩnh vực thiết bị gia dụng thông minh.
“Câu lạc bộ đăng ký AI” cho phép khách hàng đăng ký trả phí hàng tháng để sử dụng các thiết bị gia dụng như TV, tủ lạnh, máy giặt và máy hút bụi. Hơn 90% các thiết bị thuộc chương trình này được tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo tiên tiến, mang lại khả năng hoạt động tối ưu và tăng sự tiện lợi cho người dùng. Khách hàng có thể lựa chọn giữa các gói dịch vụ, bao gồm gói tất cả trong một với thời hạn lên tới 60 tháng, đi kèm dịch vụ sửa chữa miễn phí, hoặc gói linh hoạt cho phép chọn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu, có thời hạn 36 hoặc 60 tháng.
Dịch vụ này còn kết nối với nền tảng SmartThings của Samsung, cung cấp báo cáo hàng tháng về thông tin chi tiết về tình trạng thiết bị, thói quen sử dụng và mức tiêu thụ năng lượng. Ngoài ra, Samsung cũng hợp tác với các công ty thẻ và bổ sung các ưu đãi đi kèm để mang đến cho người sử dụng dịch vụ nhiều giá trị hơn.
Kim Yong-hoon, giám đốc điều hành Samsung Electronics tại Hàn Quốc cho biết công ty đang có kế hoạch mở rộng danh mục sản phẩm và dịch vụ đăng ký, nhằm mang đến cơ hội trải nghiệm công nghệ AI hiện đại cho nhiều người tiêu dùng hơn.
Động thái này của Samsung được xem là một bước đi chiến lược nhằm cạnh tranh với LG Electronics, thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực cho thuê thiết bị gia dụng. Kể từ khi LG bắt đầu cung cấp dịch vụ cho thuê máy lọc nước vào năm 2009, mô hình này đã đạt được thành công lớn, với doanh thu vượt 1 nghìn tỷ won chỉ trong quý 3 năm 2023.
Mô hình kinh doanh thuê bao, vốn nổi tiếng nhờ Netflix và Spotify, đang mở rộng mạnh mẽ sang lĩnh vực thiết bị gia dụng. Sự thuận tiện và chi phí hợp lý mà dịch vụ này mang lại đã thu hút sự quan tâm lớn từ người tiêu dùng, đặc biệt khi kết hợp với các thiết bị thông minh tích hợp công nghệ AI và IoT, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về sự tiện lợi và cá nhân hóa.
