Dù dòng Galaxy Watch vẫn dẫn đầu về mức độ hài lòng của người dùng tại Mỹ theo khảo sát của ACSI, nhưng điều đó không đủ giúp Samsung cải thiện vị thế toàn cầu. Báo cáo mới nhất từ IDC cho thấy hãng đang hụt hơi trên thị trường smartwatch khi các đối thủ tăng trưởng mạnh, còn Samsung lại sụt giảm.
Theo số liệu quý 2/2025, Huawei giữ ngôi đầu với 20,2% thị phần, theo sau là Xiaomi 19,3% và Apple 15%. Ba cái tên này đang áp đảo thị trường toàn cầu. Samsung chỉ đứng thứ tư với 6,5%, nhỉnh hơn chút so với BBK (6%).
Điều đáng lo ngại là trong khi hầu hết các hãng đều ghi nhận mức tăng trưởng, Samsung lại giảm 2,1% so với cùng kỳ năm ngoái. Đặc biệt, Xiaomi ghi nhận mức tăng trưởng bùng nổ tới 61%, cho thấy sức hút ngày càng lớn của thương hiệu này ở phân khúc thiết bị đeo.
Xu hướng này cho thấy Samsung đang gặp khó trong việc duy trì sức hút với người dùng, trong khi các đối thủ liên tục tìm ra cách mở rộng tệp khách hàng. Nếu tình trạng kéo dài, hãng có thể đối mặt với nhiều thách thức hơn trong những quý tới. Tuy vậy, báo cáo quý 3 sắp công bố sẽ mang lại cái nhìn rõ ràng hơn về cuộc đua khốc liệt này.