Nhiều người dùng Galaxy S22 đang phải đối mặt với sự cố kỳ lạ khiến thiết bị của họ liên tục khởi động lại (bootloop). Đáng chú ý, một số người dùng đã tìm ra giải pháp tạm thời: cho điện thoại vào tủ đông. Dù có vẻ lạ lùng, phương pháp này dường như giúp khôi phục hoạt động của thiết bị trong một khoảng thời gian đủ để sao lưu dữ liệu quan trọng.
Một người dùng trên Reddit với tên Then_Whole_4146 đã chia sẻ trải nghiệm về tình trạng bootloop của Galaxy S22. Khi điện thoại liên tục khởi động lại, việc đặt thiết bị vào đá tủ lạnh đã tạm thời khắc phục sự cố tạm thời. Tuy nhiên, như Redditor Pleasant-Apartment84 cho biết, sau khi điện thoại bắt đầu nóng lên trở lại, sự cố bootloop lại xuất hiện, cuối cùng dẫn đến lỗi đường màu xanh lá cây trên màn hình. Mặc dù vậy, thời gian thiết bị hoạt động tạm thời này đủ để người dùng sao lưu dữ liệu trước khi gặp sự cố nghiêm trọng hơn.
Các cuộc thảo luận trên Reddit và diễn đàn người dùng Samsung đều xoay quanh vấn đề này cũng như cách giải quyết sự cố. Việc “đóng băng” thiết bị không phải là giải pháp mới, bởi YouTuber WorldofTech đã từng đề cập đến cách làm này vào năm 2022. Nó khiến cho các thành phần kim loại trong bo mạch chủ co lại, làm tăng khả năng tiếp xúc giữa các miếng hàn.
Một số người dùng đã gửi Galaxy S22 đến trung tâm bảo hành Samsung để sửa chữa, và kết quả thường là thay thế bo mạch chủ. Vì vậy, vấn đề này dường như không liên quan đến pin. Tuy nhiên, với nhiều thiết bị Galaxy S22 đã hết hạn bảo hành, chi phí thay thế bo mạch chủ là một gánh nặng lớn đối với người dùng.
Đáng chú ý, một số báo cáo ( 1 , 2 , 3 , 4 ) chỉ ra rằng sự cố bootloop có thể liên quan đến bản cập nhật One UI 6.1 mới nhất. Tuy nhiên, Samsung chưa đưa ra phản hồi chính thức nào về nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề này.
Chúng tôi không khuyến khích người dùng thử đặt điện thoại vào tủ đông để khắc phục lỗi bootloop, vì điều này có thể dẫn đến các vấn đề nghiêm trọng như ngưng tụ hơi nước, làm hỏng pin và các thành phần bên trong khác. Nếu bạn gặp phải tình trạng bootloop trên Galaxy S22, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành được ủy quyền của Samsung để được hỗ trợ.
Bạn đã từng gặp vấn đề bootloop trên Galaxy S22 chưa? Và bạn có giải pháp nào để khắc phục không? Hãy chia sẻ với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới!
