Một trong những hạn chế lâu nay của các flagship Samsung chính là tốc độ sạc chưa thực sự ấn tượng. Galaxy S25 Ultra và S25+ tiếp tục duy trì công suất sạc tối đa 45W, tương tự các thế hệ trước. Dù đây không phải là công nghệ sạc nhanh nhất hiện nay, nhưng người dùng kỳ vọng rằng Samsung đã tối ưu hóa khả năng sạc. Tuy nhiên, thực tế cho thấy một số thiết bị đang gặp sự cố với tính năng sạc siêu nhanh.
Nhiều người dùng Galaxy S25+ và S25 Ultra trên Reddit và cộng đồng Samsung phản ánh về tình trạng sạc chậm hoặc bị gián đoạn trong quá trình sạc. Một số cho biết điện thoại hiển thị trạng thái “Sạc siêu tốc 2.0”, nhưng lại mất vài giờ để sạc đầy. Một số trường hợp nghiêm trọng hơn, thiết bị liên tục ngắt kết nối và không nhận sạc ổn định, mặc dù sử dụng bộ sạc 45W chính hãng của Samsung cùng cáp USB-C 5A đi kèm.
Điều đáng chú ý là khi tắt tính năng sạc siêu nhanh, thiết bị lại có thể sạc bình thường với bộ sạc 45W nhưng với tốc độ chậm hơn. Tình trạng này xuất hiện chủ yếu trên các mẫu Galaxy S25+ và S25 Ultra, trong khi Galaxy S25 bản tiêu chuẩn không bị ảnh hưởng do chỉ hỗ trợ công suất sạc tối đa 25W.
Samsung đã ghi nhận phản ánh từ người dùng và xác nhận đang điều tra vấn đề. Đại diện Samsung tại Ý cho biết công ty sẽ phát hành bản cập nhật phần mềm để khắc phục tình trạng này trong thời gian tới. Tạm thời, hãng khuyến cáo người dùng sử dụng cáp USB-C 3A thay cho loại 5A để đảm bảo thiết bị sạc ổn định hơn.
Bản cập nhật phần mềm đầu tiên cho dòng Galaxy S25 đã được phát hành gần đây với các cải tiến liên quan đến sạc. Tuy nhiên, chưa có xác nhận chính thức liệu bản cập nhật này đã khắc phục hoàn toàn sự cố hay chưa. Trong thời gian chờ đợi, người dùng có thể thử các giải pháp tạm thời như sử dụng bộ sạc công suất thấp hơn hoặc tắt chế độ sạc siêu nhanh để đảm bảo thiết bị được sạc ổn định hơn.
