Người dùng Galaxy S23 đang đồng loạt phản ánh tình trạng camera hoạt động kém sau khi cập nhật lên One UI 7. Bản cập nhật lớn này được mong đợi sẽ nâng tầm trải nghiệm, nhưng thực tế lại mang đến nhiều phiền toái, đặc biệt là với khả năng chụp ảnh – vốn là điểm mạnh của dòng S23.
Theo phản hồi trên cộng đồng người dùng Samsung, ảnh chụp sau cập nhật trở nên nhòe, thiếu chi tiết và màu sắc nhạt hơn rõ rệt. Một người dùng chia sẻ: “Máy không còn chụp rõ được các cảnh vật ở xa, ảnh bị mờ nhẹ như có lớp sương.” Ngay cả khi chụp dưới ánh sáng mạnh, ảnh vẫn trông thiếu sức sống.
Không chỉ ba mẫu chính mà cả Galaxy S23 FE cũng bị ảnh hưởng. Một số người cho biết ảnh chụp đêm giờ tối hơn và nhiễu hơn so với trước. Bên cạnh chất lượng ảnh, ứng dụng camera cũng phản hồi chậm hơn, có độ trễ khi chuyển giữa các chế độ và xem ảnh vừa chụp.
Nhiều người đã thử các biện pháp như xóa bộ nhớ đệm, đặt lại cài đặt máy ảnh hay tắt tính năng tối ưu cảnh, nhưng hầu hết đều không cải thiện tình hình. Hiện Samsung chưa đưa ra thông báo chính thức, nhưng các nhóm hỗ trợ đã đề nghị người dùng gửi báo cáo qua ứng dụng Samsung Members để ghi nhận và xử lý.
Người dùng hy vọng Samsung sẽ sớm tung bản vá để khắc phục sự cố này, giúp dòng Galaxy S23 lấy lại danh tiếng về khả năng chụp ảnh đỉnh cao. Nếu bạn cũng gặp tình trạng tương tự, đừng quên chia sẻ bằng cách để lại bình luận bên dưới bài viết.
