Quá trình triển khai One UI 8 của Samsung trong hai tuần qua nhìn chung diễn ra khá suôn sẻ, nhưng mới đây đã xuất hiện sự cố đầu tiên liên quan đến một số thiết bị. Theo phản ánh từ người dùng, Galaxy Z Fold SE gặp lỗi cảm ứng sau khi cài đặt bản cập nhật, buộc Samsung phải nhanh chóng rút gói cập nhật này khỏi máy chủ.
Nhiều người dùng Galaxy Z Fold SE cho biết tình trạng xảy ra ngay sau khi mở khóa thiết bị. Màn hình cảm ứng trở nên chậm chạp hoặc không phản hồi chính xác, khiến việc thao tác trở nên khó khăn. Cách khắc phục tạm thời duy nhất hiện tại là khóa và mở khóa lại máy, tuy giúp thiết bị hoạt động trở lại nhưng gây bất tiện trong quá trình sử dụng hàng ngày.
Trước làn sóng phàn nàn, Samsung đã lập tức ngừng phát hành One UI 8 cho Galaxy Z Fold SE. Điều này đồng nghĩa những người chưa tải về sẽ phải chờ bản vá mới, trong khi những ai đã cài đặt có thể cần dựa vào các bản hotfix hoặc cập nhật nhỏ sắp tới để khắc phục triệt để.
Theo ghi nhận, lỗi này hiện chỉ ảnh hưởng đến Galaxy Z Fold SE và chưa xuất hiện trên các thiết bị Galaxy khác đã nâng cấp One UI 8. Do Z Fold SE không được bán ra toàn cầu, tác động thực tế là khá hạn chế, nhưng đây vẫn là sự cố khó chịu với nhóm người dùng sở hữu máy. Trong khi đó, Samsung vẫn tiếp tục mở rộng One UI 8 cho các thiết bị khác, bao gồm Galaxy S23 và Galaxy Tab S10, và dự kiến sẽ còn nhiều mẫu máy nữa được nâng cấp trong những ngày tới.