Samsung Electronics vừa khởi động chương trình “Samsung Notebook Free Inspection” dành cho người dùng laptop tại Hàn Quốc, diễn ra từ ngày 23/10 đến 22/11 tại 117 cửa hàng Samsung Store trên toàn quốc. Đây là động thái nhằm hỗ trợ khách hàng kiểm tra và nâng cấp thiết bị lên Windows 11, sau khi Microsoft chính thức ngừng hỗ trợ Windows 10, bao gồm cả bản vá bảo mật kể từ ngày 14/10.
Theo thông báo từ Samsung, người dùng khi mang laptop đến cửa hàng trong thời gian này sẽ được kiểm tra miễn phí toàn bộ hệ thống, bao gồm bộ nhớ, ổ lưu trữ, hiệu suất pin và khả năng tương thích với Windows 11. Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật PC của Samsung cũng sẽ trực tiếp hướng dẫn quy trình nâng cấp hệ điều hành và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Bên cạnh dịch vụ hỗ trợ miễn phí, Samsung còn triển khai chương trình ưu đãi Trade-In Reward hấp dẫn. Người dùng tham gia kiểm tra và mua Galaxy Book5 Pro hoặc Galaxy Book5 Pro 360 tại Samsung Store sẽ nhận ngay 50.000 điểm Naver Pay, phiếu giảm giá 30% cho phụ kiện di động như bàn phím thông minh hoặc tai nghe. Ngoài ra, khi đăng ký gói AI All-in-One 2.0 trong AI Subscription Club, khách hàng còn được tặng chuột Bluetooth Logitech trị giá 50.000 won. Các ưu đãi tương tự cũng áp dụng cho khách hàng mua online tại Samsung.com và chọn nhận hàng tại cửa hàng Samsung Store.
Ông Jung Ho-jin, Phó Chủ tịch bộ phận Kinh doanh nội địa của Samsung Electronics, chia sẻ: “Chúng tôi muốn đảm bảo rằng người dùng Galaxy Book có thể tiếp tục sử dụng thiết bị ổn định và an toàn khi chuyển sang Windows 11. Samsung sẽ không ngừng mang đến những sản phẩm và dịch vụ lấy người dùng làm trung tâm, giúp nâng cao trải nghiệm công nghệ của khách hàng.”
Chương trình kiểm tra miễn phí này được đánh giá là bước đi thiết thực của Samsung tại thị trường Hàn Quốc, khi hàng triệu người dùng đang chuẩn bị chuyển đổi từ Windows 10 sang Windows 11, đồng thời góp phần tăng độ tin cậy và gắn kết giữa người dùng với hệ sinh thái Galaxy Book.
