Số lượng người dùng tại Hàn Quốc của nền tảng Internet of Things (IoT) SmartThings của Samsung vừa chính thức vượt qua con số 20 triệu, đánh dấu một bước tiến lớn trong việc phát triển hệ sinh thái thiết bị kết nối của hãng.
Samsung cho biết sự tăng trưởng ấn tượng này đến từ nhu cầu gia tăng đối với các thiết bị gia dụng tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) và sự cải tiến không ngừng của các tính năng AI trong nền tảng SmartThings. Những thiết bị gia dụng AI bán ra trong năm nay cho thấy tỷ lệ kết nối với SmartThings ngày càng cao. Cụ thể, 92% người dùng robot hút bụi Bespoke AI Steam và 80% người dùng máy giặt kiêm máy sấy Bespoke AI Combo đã kích hoạt tính năng kết nối SmartThings.
Người dùng SmartThings chủ yếu sử dụng các tính năng như:
- Chăm sóc tại nhà, cho phép chẩn đoán và quản lý thiết bị từ xa.
- Tiết kiệm năng lượng, hỗ trợ giám sát và tối ưu hóa mức tiêu thụ điện năng.
- Chăm sóc thú cưng, cung cấp khả năng theo dõi vị trí và tình trạng của vật nuôi cũng như điều khiển các thiết bị gia dụng liên quan.
Những cải tiến nổi bật trong SmartThings bao gồm: dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ ứng dụng khi phát hiện sự cố, chương trình đổi điểm thành viên dựa trên tiết kiệm năng lượng và biểu đồ theo dõi sức khỏe thú cưng. Tỷ lệ sử dụng các tính năng này đã tăng trưởng ấn tượng, lần lượt đạt 72%, 71% và 79% từ đầu năm đến tháng 12.
Hệ sinh thái SmartThings tiếp tục mở rộng, nhờ khả năng tích hợp vượt trội với hơn 1.000 người dùng trong nước kết nối và sử dụng hơn 100 thiết bị khác nhau. Trong số đó, hơn 300 sản phẩm là từ các đối tác bên ngoài, ngoài các thiết bị do Samsung sản xuất.
Một xu hướng đáng chú ý là việc người dùng thiết lập các chức năng “Tự động hóa”, giúp các thiết bị hoạt động theo thói quen hàng ngày. Chẳng hạn, đèn sẽ tự động bật và máy lọc không khí bắt đầu hoạt động khi người dùng về nhà, biến SmartThings trở thành trợ thủ đắc lực trong việc nâng cao sự tiện nghi trong cuộc sống.
Đại diện Samsung Electronics nhận định: “Khi nhu cầu sử dụng các thiết bị gia dụng AI ngày càng tăng, số lượng người dùng SmartThings cũng mở rộng và các cách thức sử dụng ngày càng đa dạng. Chúng tôi cam kết tiếp tục phát triển thêm nhiều tính năng mới để mang đến cuộc sống tiện lợi hơn cho người dùng.”
