Samsung Galaxy S24 Ultra là một trong những mẫu flagship ấn tượng nhất của công ty, nhưng thiết kế của nó không hoàn toàn thân thiện với người dùng. Với khung viền phẳng và các góc sắc nét, thiết bị này mang lại cảm giác cao cấp nhưng lại có thể gây ra những bất tiện bất ngờ sau thời gian dài sử dụng. Một số người dùng đã báo cáo rằng điện thoại không chỉ gây khó chịu khi cầm mà thậm chí còn làm rách túi quần của họ theo đúng nghĩa đen.
Thiết kế của Galaxy S24 Ultra đã thay đổi đáng kể so với các thế hệ trước. Trước đây, dòng Ultra có khung cong giúp việc cầm nắm thoải mái hơn. Tuy nhiên, với S24 Ultra, Samsung áp dụng xu hướng thiết kế vuông vắn với khung phẳng và góc cạnh sắc nét, tương tự như iPhone. Điều này giúp thiết bị có vẻ ngoài mạnh mẽ hơn nhưng lại… làm khó người dùng trong một số trường hợp nhất định.
Nhiều người dùng trên các diễn đàn công nghệ đã chia sẻ những bức ảnh về túi quần bị rách do các góc nhọn của Galaxy S24 Ultra. Theo đó, chỉ vài tháng đến một năm kể từ khi sử dụng chiếc điện thoại này, các lỗ thủng bắt đầu xuất hiện, dù trước đây túi quần của anh ta không gặp vấn đề gì. Hiện tượng này đặc biệt phổ biến ở những người thường mặc quần bó hoặc những ai có thói quen để điện thoại trong túi khi di chuyển, như đi xe đạp.
Giải pháp tạm thời được nhiều người đề xuất là sử dụng ốp lưng để giảm tác động từ các góc sắc của điện thoại. Tuy nhiên, đây không phải là phương án tối ưu với tất cả người dùng, đặc biệt là những ai thích sự gọn gàng và không muốn làm tăng thêm kích thước vốn đã khá lớn của S24 Ultra. Một số khác khuyên nên để điện thoại trong túi rộng rãi hơn hoặc đổi sang loại quần có túi lớn hơn để hạn chế ma sát với vải.
Có vẻ như Samsung đã lắng nghe phản hồi từ người dùng và điều chỉnh thiết kế trên Galaxy S25 Ultra. Mẫu flagship mới nhất vẫn giữ khung phẳng nhưng đã làm cong nhẹ các góc, giúp cải thiện đáng kể cảm giác cầm nắm và tránh được những vấn đề mà S24 Ultra gặp phải. Dù vậy, đối với những ai vẫn đang sử dụng Galaxy S24 Ultra, việc tìm một giải pháp bảo vệ túi quần có thể là điều cần thiết nếu không muốn phải mua quần mới thường xuyên.
