Samsung mới đây đã giới thiệu tính năng “Chế độ QR cho thiết bị gia dụng” mới được tích hợp vào ứng dụng hỗ trợ trực quan Sullivan Plus. Tính năng này được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) giúp người dùng khiếm thị dễ dàng định vị mã QR trên các thiết bị gia dụng Samsung thông qua hướng dẫn bằng giọng nói.
Sullivan Plus, được phát triển bởi công ty khởi nghiệp TUAT, là một ứng dụng hỗ trợ dành riêng cho người khiếm thị, cho phép mô tả hình ảnh và đọc to văn bản. Hiện ứng dụng đã được triển khai tại hơn 200 quốc gia, trở thành công cụ hữu ích cho cộng đồng người khiếm thị trên toàn thế giới.
Khi sử dụng Chế độ QR Thiết bị gia dụng, người dùng chỉ cần quét môi trường xung quanh bằng camera của thiết bị. Ứng dụng sẽ tự động nhận diện các thiết bị gia dụng gần đó và cung cấp hướng dẫn định vị mã QR bằng giọng nói hỗ trợ tới 32 ngôn ngữ.
Hiện tại, tính năng này có thể nhận diện tới 5.895 mẫu sản phẩm thuộc 12 danh mục, bao gồm tủ lạnh, máy giặt, máy điều hòa không khí và máy lọc không khí do Samsung sản xuất từ năm 2022 đến tháng 9 năm nay. Điều này đạt được nhờ sử dụng dữ liệu AI đã được đào tạo để phân biệt các sản phẩm một cách chính xác.
Bà Lee Bo-na, phó chủ tịch mảng Thiết bị gia dụng kỹ thuật số của Samsung Electronics, chia sẻ: “Chúng tôi cam kết liên tục mở rộng danh mục sản phẩm và ngôn ngữ được hỗ trợ để đưa Chế độ QR cho thiết bị gia dụng đến với nhiều người dùng hơn. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ không ngừng cải thiện khả năng tiếp cận của từng sản phẩm, giúp mọi người có thể sử dụng thiết bị gia dụng Samsung một cách thuận tiện nhất.”
Samsung cũng cho biết họ sẽ trình làng nhiều tính năng hỗ trợ tiếp cận khác dành cho người khuyết tật trên các thiết bị gia dụng tại sự kiện CES 2025, triển lãm công nghệ lớn nhất thế giới diễn ra tại Las Vegas vào tháng 1 tới. Điều này thể hiện rõ ràng cam kết của Samsung trong việc hướng đến một tương lai công nghệ toàn diện và dễ tiếp cận hơn cho mọi đối tượng người dùng.
