Samsung Electronics vừa chính thức giới thiệu dịch vụ “Cải tạo tủ bếp cho thiết bị gia dụng” (Appliance Cabinet Reform Service) – giải pháp trọn gói giúp người dùng đồng bộ hóa không gian bếp với các sản phẩm cao cấp như tủ lạnh, tủ kim chi, máy rửa chén, lò nướng và nhiều thiết bị khác. Đây được xem là bước mở rộng chiến lược của Samsung trong lĩnh vực thiết kế không gian sống thông minh, kết nối liền mạch giữa thiết bị và nội thất.
Khác với cách làm truyền thống, nơi khách hàng phải tự thuê đơn vị thi công riêng, dịch vụ mới của Samsung cho phép toàn bộ quá trình tháo dỡ, đo đạc, thiết kế, thi công, lắp đặt và bảo hành được thực hiện đồng bộ bởi đội ngũ cải tạo chuyên biệt từ Samsung Logitec. Nhờ vậy, khách hàng không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo tính thẩm mỹ và độ chính xác tuyệt đối khi lắp đặt thiết bị trong không gian bếp.
Theo Samsung, dịch vụ cải tạo tủ bếp giúp rút ngắn thời gian thi công trung bình xuống còn 7 ngày, nhanh hơn nhiều so với quy trình thông thường hơn 10 ngày trước đây. Mỗi công trình đều được bảo hành dịch vụ 1 năm, và bảo hành đến 5 năm cho các lỗi võng tủ phía trên – điều hiếm thấy trong ngành cải tạo nội thất.
Khách hàng có thể lựa chọn ba phong cách thiết kế tùy theo nhu cầu và sở thích:
- Phiên bản cơ bản: chỉ lắp đặt thiết bị, giữ nguyên cấu trúc tủ hiện có.
- Phiên bản mở rộng lưu trữ: thêm khoang chứa tiện lợi để tối ưu không gian.
- Phiên bản home bar: mang lại cảm giác sang trọng và hiện đại, tạo điểm nhấn cho căn bếp.
Đặc biệt, toàn bộ vật liệu sử dụng trong thi công đều đạt chuẩn thân thiện môi trường EO (Environment Oriented), đảm bảo an toàn cho người dùng và tính bền vững trong thiết kế.
Để mang đến trải nghiệm thuận tiện nhất, Samsung đã thiết lập tổng đài chuyên biệt 1588-4190, hỗ trợ khách hàng từ khâu tư vấn, khảo sát thực tế đến thi công và hậu mãi. Dịch vụ khảo sát hoàn toàn miễn phí, đồng thời toàn bộ quy trình áp dụng bảng giá tiêu chuẩn, không phát sinh chi phí ngoài hợp đồng.
Hiện dịch vụ cải tạo tủ bếp Samsung áp dụng cho các sản phẩm như tủ lạnh, máy rửa chén, lò nướng và lò vi sóng, và sẽ mở rộng sang máy giặt, máy sấy, robot hút bụi trong thời gian tới.
Đại diện Samsung Hàn Quốc, ông Jeong Se-hwan, chia sẻ: “Dịch vụ mới này là một phần trong chiến lược tạo ra trải nghiệm gia dụng toàn diện, nơi người dùng có thể đồng thời lựa chọn sản phẩm, lắp đặt và bảo trì trong một hệ thống duy nhất. Samsung sẽ tiếp tục tiên phong trong việc nâng cao chất lượng không gian sống bằng công nghệ và thiết kế thông minh.”
