Sau khi chính thức lên kệ, Galaxy XR – chiếc kính thực tế hỗn hợp đầu tiên của Samsung chạy trên Android XR, nền tảng mới của Google dành cho thiết bị AR/VR – nhanh chóng thu hút sự chú ý của cộng đồng công nghệ. Tuy nhiên, bên cạnh những lời khen về chất lượng hiển thị và khả năng tương tác, một số người dùng đã phản ánh vấn đề quang học khiến họ bị mỏi mắt khi sử dụng trong thời gian dài.
Người dùng @elnarvideo trên mạng X cho biết Galaxy XR có thể gặp lỗi thiết kế quang học khiến mắt phải điều tiết quá mức khi nhìn vào các vật thể ảo ở xa. Anh chia sẻ rằng thiết bị cho cảm giác rất dễ chịu khi quan sát các đối tượng gần, nhưng bắt đầu gây căng mắt khi chuyển tầm nhìn ra xa. Theo phân tích của anh, Samsung có thể đã đặt màn hình gần ống kính hơn để mở rộng góc nhìn, nhưng điều này vô tình khiến tiêu cự hiển thị bị kéo lại quá gần.
Cách bố trí này giúp người đeo cảm thấy không gian ảo rộng và chân thực hơn, nhưng lại khiến mặt phẳng lấy nét rơi vào khoảng 0,9 mét – gần hơn nhiều so với tiêu chuẩn 1,2 đến 1,8 mét thường thấy ở các kính thực tế ảo khác. Việc mắt phải liên tục điều tiết ở khoảng cách gần trong khi hình ảnh lại được hiển thị như thể ở xa có thể dẫn đến hiện tượng mỏi mắt và xung đột thị giác, vốn là vấn đề quen thuộc trong lĩnh vực VR.
Elnar còn chỉ ra rằng hệ điều hành Android XR dường như giới hạn khoảng cách đặt cửa sổ ảo ở mức 2,5 đến 3 mét, khiến người dùng không thể di chuyển giao diện ra xa hơn. Dù Samsung chưa xác nhận, nhiều chuyên gia cho rằng đây có thể là chủ đích thiết kế nhằm giảm áp lực cho mắt, đồng thời duy trì hình ảnh trong vùng nhìn rõ ràng nhất.
Hiện tại, Samsung chưa công bố khoảng tiêu cự chính xác của Galaxy XR. Trang công nghệ UploadVR cũng xác nhận thiết bị không hỗ trợ điều chỉnh thủ công khoảng cách ống kính, củng cố giả thuyết rằng Samsung đã cố định cấu trúc quang học để tối ưu độ sắc nét và tăng góc nhìn.
