Samsung đã cải thiện đáng kể tốc độ phát hành các bản cập nhật phần mềm của mình trong những năm vừa qua. Công ty đã tung ra Android 13 cho khoảng 70 thiết bị Galaxy của mình ngay trước khi năm 2022 khép lại. Mặc dù hầu hết người dùng đều hài lòng về điều này, nhưng Samsung dường như đã bỏ quên một dòng sản phẩm vẫn chưa được cập nhật lên Android 12 là Galaxy A02.
Samsung dường như quên cập nhật Android 12 cho Galaxy A02
Galaxy A02 được ra mắt vào tháng 1 năm 2021 với phiên bản Android 10 cài sẵn. Thiết bị này đã được cập nhật Android 11 vào tháng 9 năm 2021 và cho đến hiện tại, nó vẫn chưa nhận được Android 12 trong suốt 15 tháng qua. Tất nhiên Galaxy A02 không đủ điều kiện lên đời Android 13 bởi Samsung chỉ hỗ trợ cập nhật hai phiên bản Android đối với các mẫu điện thoại giá rẻ của mình. Nhưng ngay cả khi nó đủ điều kiện lên Android 12, bản cập nhật vẫn chưa được tung ra cho thiết bị này.
Không rõ vì sao Samsung vẫn chưa phát hành bản cập nhật Android lớn cuối cùng cho Galaxy A02, khi mà Android 13 đã được triển khai cho hầu hết các thiết bị Galaxy. Chưa kể, ngay cả Galaxy A01 rẻ hơn cũng đã nhận được Android 12 hồi tháng trước. Điều này chắc chắn sẽ khiến cho người dùng Galaxy A02 cảm thấy khó chịu. Chưa kể đây là một trong 10 mẫu điện thoại thông minh bán chạy nhất thế giới trong năm 2021, thì lẽ ra Samsung nên ưu tiên hỗ trợ phần mềm thay vì những thiết bị khác có giá thấp hơn.
Nói như vậy không có nghĩa là Samsung thực sự quên chiếc điện thoại này. Thực tế là hãng đã phát hành ít nhất bản bản cập nhật kể từ tháng 10 năm 2021, mặc dù một số khu vực có thể không nhận được một hoặc hai bản cập nhật trong số đó. Điều này cho thấy Galaxy A02 vẫn tồn tại trong hệ thống của Samsung, nhưng nó vẫn chưa nhận được Android 12 tính đến thời điểm hiện tại. Hy vọng công ty Hàn Quốc không khiến người dùng phải chờ đợi lâu hơn nữa.
Android 12 là bản cập nhật lớn cuối cùng của Galaxy A02, nhưng không có nghĩa là người dùng thiết bị này sẽ không còn nhận được các bản cập nhật khác nữa. Samsung hứa hẹn sẽ hỗ trợ phần mềm trong ít nhất bốn năm đối với tất cả các điện thoại thông minh và máy tính bảng Galaxy của mình. Điều này có nghĩa là Galaxy A02 sẽ còn được hỗ trợ phần mềm trong ít nhất hai năm nữa, tức là cho đến tháng 1 năm 2025. Vì vậy, bạn hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng chiếc điện thoại này trong một thời gian dài nữa trước khi tuổi thọ của nó kết thúc.
